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7 Tendencias de marketing en redes sociales 2019

7 Tendencias de marketing en redes sociales 2019
#Otros
18 de dic - min de lectura


Los social media están en constante cambio. Ya sean nuevas plataformas, diferentes hábitos de consumo o formas de comunicación variadas, las redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp presentan funciones o prestaciones innovadoras. Estos cambios no solo ayudan a los usuarios a involucrarse de diferentes maneras con las marcas, sino que también les brindan a las compañías la oportunidad de cautivar a sus audiencias a través de una variedad de herramientas y tácticas. Por todo esto, es vital para los profesionales de marketing mantenerse inmersos en las últimas tendencias en redes sociales para aprovechar al máximo las plataformas digitales. En este sentido, algunas de las más importantes son:  
  • Del texto a la imagen:

    Además del contenido efímero, el contenido de video en general, serán clave en los próximos meses. El video continúa dominando las redes sociales y es una tendencia importante para el 2019, tal como lo fue en el 2018. Según varios estudios, el 80% de lo que consumiremos online durante el próximo año será contenido de video.   
  • Transmisiones en vivo:

    La interactividad del video en vivo lo convierte en una herramienta poderosa para los profesionales de marketing. Para involucrarse con su audiencia y fortalecer la relación entre una marca y sus seguidores, las marcas deberían apostar a las transmisiones “live” ya que la autenticidad de "ir en vivo" es otro factor del que la audiencia puede beneficiarse, ya que ayuda a generar confianza y lealtad con una marca. Sin duda, existen riesgos para este tipo de transmisiones debido a sus complejidades técnicas y los problemas que pueden surgir. Sin embargo, es probable que los seguidores lo entiendan e incluso que fortalezcan su confianza hacia una marca, ya que solo el contenido auténtico deja espacio para errores genuinos.
  • Contenido de corta duración:

    El uso de dispositivos móviles y la menor capacidad de atención continuarán aumentando la popularidad del contenido de corta duración en 2019, especialmente con los millennials y Generation Z, que prosperan en sus relaciones con las marcas por ser auténticas y significativas. Por lo tanto, es crucial que los profesionales de marketing en redes sociales establezcan una estrategia de video sólida para el contenido efímero, que no solo permita que el usuario se involucre con la marca, sino que también ayude a establecer FOMO (temor a perderse) entre la audiencia.
  • Personalización:

    Si bien es probable que la cuestión de la privacidad de datos provoque inquietudes y confusiones en las redes sociales, también es cierto que alienta a las marcas a ser más transparentes en sus métodos de recopilación de datos y comunicación online. En este contexto, una tendencia clave para el 2019 es la personalización de la experiencia del cliente, que va de la mano con la recolección de datos a través del seguimiento del comportamiento.  
Gracias a las redes sociales, los consumidores esperan un proceso perfecto y curado. Experiencias con cada una de las marcas con las que hablan y desean que estas interacciones se realicen más rápido que nunca. Al pensar en los canales de comercialización, las redes sociales tienen una capacidad única para permitir la comunicación de uno a uno a escala.  
  • Servicio al cliente impulsado por la Inteligencia Artificial (IA):

    Desde chatbots hasta la optimización de anuncios en redes sociales, plataformas como Google, Amazon y Facebook han adoptado rápidamente la inteligencia artificial para mejorar la interacción con el cliente, especialmente en la forma de servicio al cliente, y se espera que para 2020, más de 85% de todas las interacciones de servicio al cliente serán impulsadas por los bots de AI.
  • WhatsApp como protagonista:

    WhatsApp se convertirá en un jugador importante para brindar servicio al cliente social ya que permite que las empresas respondan a los clientes de forma gratuita dentro de las 24 horas. Este cambio significa que las firmas  ahora están incentivadas para responder a sus consumidores más rápido. Además de tiempos de respuesta más veloces, WhatsApp le otorga poder al consumidor, ya que las organizaciones aún pueden enviar mensajes a las personas que los contactaron primero.
Twitter ha sido durante mucho tiempo la meca del servicio al cliente en las redes sociales y el canal social para la mayoría de los consumidores. Los cambios en WhatsApp podrían tener un impacto real en el uso de Twitter y esto sería un cambio importante en la forma en que los consumidores interactúan con las marcas digitalmente en 2019.
  • Alcance orgánico:

    El alcance orgánico en las redes sociales también está cambiando. A principios de este año, Facebook anunció importantes modificaciones en su algoritmo para garantizar que los usuarios vean más contenido de amigos y familiares y menos de marcas y páginas. Como resultado, las marcas que tenían métodos efectivos de alcance orgánico establecidos no enfrentaron reducciones extremas en las vistas y el compromiso, mientras que las marcas que no utilizaban el alcance orgánico se encontraron con una pérdida mayor.
Todas las tendencias mencionadas identifican de manera efectiva las formas clave para crear relaciones más atractivas con los consumidores en las redes sociales, lo que a su vez, ayudará a su marca a aumentar su presencia orgánica, a través del interés genuino y las necesidades de los clientes.  

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Aprovechá para estudiar en Digital House con los descuentos especiales

Desarrollar las habilidades digitales es fundamental para todos aquellos que quieran conseguir un mejor empleo, emprender un negocio, actualizar su perfil laboral o bien, reconvertirse como profesional. A esto se suma una oportunidad única: Digital House, que es la organización educativa que transforma la vida de las personas desarrollando sus competencias digitales para que generen impacto en la sociedad, ofrece entre hoy y el 12 de mayo un 70% de descuento en sus cursos a distancia de Marketing Digital, Data Analytics, Data Science, Programación Web Full Stack y Diseño de Experiencia de Usuario (UX). Por supuesto, la recomendación es inscribirse en uno de estos cursos lo antes posible ya que esta oferta especial tiene cupos limitados.Todos los cursos son cortos, a distancia y se aprende en base a la práctica. Si bien cualquiera de estos programas está orientado a desarrollar las competencias digitales de los alumnos en función del perfil que solicitan las empresas, lo cierto es que estamos ante distintas disciplinas. Por lo tanto, conviene explicar de qué se trata cada curso, para que cada uno elija el que más le interese. Programación Web Full Stack: se aprende a programar páginas web desde cero, de forma tal que el egresado domina el Front-end y el Back-end de un sitio web usando las mejores prácticas conocidas. Asimismo, a lo largo de la cursada, los estudiantes adquieren la lógica de un programador. Duración: 6,5 meses.Marketing Digital:se enseña a desarrollar estrategias online para generar acciones exitosas. Además, los estudiantes aprenden a dominar las mejores herramientas para implementar un plan de marketing online, utilizar con eficiencia las redes sociales y convertir las visitas en clientes. Entre otros detalles se aprende sobre contenido, social ads, SEO y e-mail marketing. Duración: 5 meses. Diseño UX: a lo largo de la cursada los alumnos incorporan las herramientas y metodologías de Diseño UX para crear soluciones digitales centradas en los usuarios. Además, adquieren conocimientos sobre diversos procesos para desarrollar proyectos con foco en la innovación, la tecnología y el aporte de valor para las personas. Duración: 5 meses.Data Analytics: analizar los datos del negocio para detectar nuevas oportunidades, identificar riesgos y puntos de mejora es lo que se aprende en este curso. Además, los alumnos se actualizan en el uso de nuevas herramientas y técnicas para tomar decisiones a partir de los datos del negocio. Duración: 5 meses.Data Science: los estudiantes adquieren conocimientos sólidos en la aplicación de modelos de aprendizaje automático (Machine Learning) para el análisis profundo de datos. Además, desarrollan las habilidades necesarias para entrenar, validar y poner en marcha estos modelos para descubrir nuevos insights y resolver una gran variedad de problemas de negocio complejos. Duración: 7 meses.Todas las disciplinas son distintas en cuanto a su campo de acción pero comparten el hecho de que en todos los casos, faltan profesionales especializados. Por eso, hay pleno empleo en todos los puestos de trabajo relacionados. Un dato clave: quienes se inscriban ahora en www.digitalhouse.com  aprovechando el 70% de descuento disponible entre hoy y el 12 de mayo, tendrán un perfil profesional impecable antes de que termine el año.  

4 razones por las que el marketing digital debería ser una inversión para los emprendedores img
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4 razones por las que el marketing digital debería ser una inversión para los emprendedores

Muchas veces los emprendedores, que están enfocados en muchísimos temas para sacar adelante a su negocio, dejan al marketing digital como un área para desarrollar más adelante. Muy por el contrario, incorporar a profesionales de esta disciplina en su organización o bien aprender sobre esta materia, le sumaría muchísimo.Saber sobre marketing digital permite:1. Crear un plan de marketing digital adecuado, eficaz y eficiente.Si bien esta premisa parece sencilla de alcanzar, en realidad se trata de una actividad para la cual hay que contar con conocimientos específicos en marketing digital. Para eso, también hay que entender el negocio.  Es importante que los emprendedores sepaan que, tarde o temprano, todos los negocios necesitan de un plan de marketing digital para llegar mejor al mercado y, por ende, hacerlo crecer.2. Identificar quiénes son las audiencias objetivo en línea.Contar con habilidades de marketing digital ayuda a los emprendedores a identificar a la gente a la que necesitan acercar su negocio. Esto se debe a que, si bien hay muchas personas en internet hoy en día, no todas son el público objetivo de cualquier emprendimiento.Determinar quiénes son las audiencias objetivo ayudará a crear un plan que pueda atraerlas a las websites y convertirlas en clientes. Para identificar a esas personas, se establecen sus deseos, problemas y comportamiento online. 3. Aumentar la presencia online para los usuarios móviles.Los teléfonos celulares han allanado el camino para que los consumidores investiguemos sobre lo que queremos comprar y dónde hacerlo.  El marketing digital puede ayudar a que un emprendimiento atraiga a los usuarios móviles. Para eso, hay que contar con habilidades vinculadas a la creación de contenido que sea fácil de leer y comprender, entre otras tantas cuestiones.  4. Utilizar contenido relevante para interactuar con el público objetivo.El contenido relevante tiene que ver con la publicación de texto e imágenes relacionados con la oferta de un negocio, así como con las tendencias actuales en su industria. Los especialistas en marketing digital tienen la habilidad de identificar temas que son tendencia y cómo un emprendimiento puede usarlos para crear contenido que pueda atraer a la audiencia a su websites y redes sociales.   Si bien los emprendedores pueden apoyarse en terceros para todas las cuestiones vinculadas al marketing digital, también es buena idea que ellos se capaciten para aprender de esta disciplina. Esto es algo que se logra en pocos meses y a través de cursos a distancia basados en la práctica como los programa de Marketing Digital de Digital House. 

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5 habilidades que todo programador web full stack debería tener

La tendencia indica que el programador web full stack está evolucionando gradualmente para ser profesional multitarea con especializaciones en ciertos temas. En este contexto, un desarrollador web debe contar con una serie de destrezas:HTML: esta tecnología permite desarrollar páginas webs personalizadas con características y funcionalidades únicas y avanzadas. Conocer HTML permite construir  la estructura inicial de un sitio web y ayuda también en la implementación de estrategias SEO y optimización en buscadores.  CSS: significa Cascading StyleSheets, y tiene que ver con cómo se presentaría una página creada con HTML. A través de diseños, fuentes, colores, estilos y más, CSS permite visualizar un sitio web de una manera estética y visualmente agradable. También es responsable de hacer que las páginas webs sean adaptativas y que se ajusten a la necesidades de salida, dependiendo de la pantalla desde la que se accede a las mismas.Javascript: se trata del único lenguaje de programación que funciona en los navegadores de forma nativa, esto significa que no es necesario compilarlo para ejecutarlo. De esta manera, se utiliza como complemento de HTML y CSS para crear páginas webs dinámicas y para aportar mucha más interacción al momento de su uso.Git y Github: un programador web full stack debe ser inteligente y ágil en su trabajo. Cuando algo sale mal en el proceso de desarrollo, no puede permitirse comenzar de nuevo con un proyecto desde cero. Por eso, es esencial que domine Git y Github. Esto le posibilita realizar un seguimiento constante de su proceso de desarrollo para poder volver a una versión anterior cuando algo salga mal.  Herramientas de gestión de proyectos: las estadísticas revelan que cerca del 80% de las empresas dedican más de la mitad de su tiempo de desarrollo en la reescritura del código. Esto no solo produce atrasos, sino que también genera gastos adicionales para el personal y otros equipos involucrados. Es por eso que un programador web full stack también debe ser excelente gerente de proyectos, saber qué metodología de desarrollo implementar para cada uno, comprender las estrategias de asignación de recursos, reconocer el avance del alcance y tener planes B. En tal sentido, independientemente del tamaño de los proyectos, la entrega de calidad es clave y las herramientas y técnicas de gestión de proyectos pueden ayudar a un programador a lograr un trabajo exitoso. En Digital House hay cursos cortos, 100% a distancia y basados en la práctica para que en pocos meses el alumno se convierta en programador web full stack.