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¿Cuáles son las cualidades esenciales un líder de Diseño UX?

¿Cuáles son las cualidades esenciales un   líder de Diseño UX?
#UX
16 de jun - min de lectura

El liderazgo en UX Design tiene sus propios desafíos. Además de la empatía por la diversidad de opiniones y estilos, la búsqueda de sinergia y resistencia se incluyen en la lista de habilidades importantes para estos profesionales. En este artículo explicaremos un poco cómo ser un líder en el área de diseño de experiencia de usuario, e iremos más allá, detallando cómo los gerentes deben trabajar horizontalmente con el resto del equipo.


Diseño UX y desafíos de liderazgo en la era digital

La pandemia experimentada en 2020 ha avanzado en lo que respecta a la transformación digital de las organizaciones y ha hecho que los líderes reflexionen sobre los propósitos de replanteamiento y su forma de gestionar a los seres humanos. 

Los clientes, que son usuarios de los sitios, también pasan por esta reflexión frente a sus elecciones de consumo y viaje de compras. Y aquí tiene que ver el rol del diseño   UX, porque tiene la misión de absorber estos cambios con atención al movimiento diario. 

En Argentina, miles de personas comenzaron a hacer home-office desde la pandemia, pero a todos no les gusta la experiencia. En este sentido, el argumento que esgrimen es que con esta modalidad trabajan más horas que cuando estaban en la oficina.  

Esto muestra que las áreas relacionadas con el diseño UX deben adaptarse tanto a los resultados de los gustos de estos usuarios más hogareños y selectivos como a ellos mismos, trabajando en equipos más colaborativos, incluso de forma remota. Este es el papel crucial del líder para inspirar este proceso y liderarlo de la mejor manera posible. 

Nuevo estilo de liderazgo 

Está muy claro que el UX Design no puede tratar a los usuarios como números. Del mismo modo, su equipo no puede verse como recursos del proyecto que pueden descartarse o reemplazarse, especialmente en el momento de incertidumbre que estamos atravesando.

El gerente necesita, de alguna manera, proporcionar seguridad, incluso a distancia, además de confiar en estas entregas. ¿Como? Compartiendo experiencias, aprendiendo con su equipo en observación y, como consecuencia, explorando todo el potencial de cada uno.

En esta línea, hay un ejercicio práctico para que pienses y respondas mentalmente si es que sos líder en el campo del UX Design:

➜ ¿Inspirás confiabilidad en relación con el trabajo de su equipo, incluso de forma remota?

➜ ¿Tenés en  claro qué necesitas de tu equipo y con qué pueden contar?

➜ ¿Contextualizás a tus seguidores respecto a las novedades de la organización en la que trabajan? 

➜ ¿Compartís contenido inspirador relacionado con el área?

➜ ¿Compartís resultados positivos, e inspirás a tu equipo para que sea exitoso? 

Esta última pregunta encaja bien con el momento en que vivimos, donde la colaboración y la resistencia son valiosas habilidades blandas. 

Dentro de un equipo de diseño UX, el líder debe dominar los métodos y herramientas para ayudar de una manera más ágil y colaborativa a tu equipo para la resolución de problemas complejos, incluido el uso de metodologías ágiles

Habilidades blandas dentro del liderazgo

El liderazgo está allí para ejecutar la macrogestión, eliminar los impedimentos y facilitar la comunicación entre todos para que desempeñen sus funciones. Por lo tanto, un horario completo, sin espacio para el equipo, puede llevar a los líderes al camino opuesto: la distancia dañina del equipo y su falta de empatía y compromiso.

Algunos expertos en UX citan que el liderazgo de UX debe seguir el ritmo de los niveles de felicidad no solo para los clientes, sino también para su equipo. “El liderazgo creativo es lo que necesitamos buscar hoy. Las características más importantes de este tipo de modelo son: liderar por inspiración y experimentación, no por miedo, creando redes de contacto y no por jerarquía”, dijo John Maeda , ejecutivo, diseñador y tecnólogo estadounidense. 

En Digital House te ayudamos en la conducción y en la preparación para esta nueva realidad. Para mejorar tus capacidades como gerente, ¿qué mejor que invertir en un curso sobre metodologías ágiles

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Felicidades a todos los programadores en su día

Porque cumplen un rol fundamental en la sociedad porque hacen que nuestra vida sea más sencilla porque han creado las soluciones digitales que usamos a diario para actividades laborales y personales es que queremos saludar a todos los programadores web en su día.  El día del programador se celebra cada 13 o 12 de septiembre tras un pedido del programador Valentin Balt al gobierno de Rusia para que la celebración coincidiera con el día 256 del año. Esto es así porque con un código de ocho bits se pueden representar 256 caracteres diferentes.   Inicialmente, la celebración comenzó en Rusia y de forma progresiva se fue extendiendo a diferentes países hasta la actualidad. Hoy en día los programadores web full stack de todo el mundo, incluyendo Latinoamérica tienen mucho por festejar ya que se trata de perfiles que son muy valorados por todo tipo de compañía. Por su rol crucial para desarrollar todo tipo de producto digital, lo cierto es que más allá de su nivel de experiencia y lenguaje de programación que dominen, actualmente tienen pleno empleo, y aun más: mientras que hay quienes reconocen que los programadores están percibiendo salarios de hasta 40% más que otros profesionales, un reporte del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) señala que para el año 2025 sólo la industria del software empleará a más de 1,2 millones de programadores en la región. En esta fecha tan especial, queremos felicitar a todos los programadores en su día, y recordar a la sociedad que para escribir código solo hace falta práctica y voluntad, por lo que si quieres convertirte en uno de estos profesionales tan codiciados y con un futuro laboral tan prometedor, solo tienen que iniciar este camino ya mismo, algo que es posible de concretar con un curso a distancia de programación web full stack que te convertirá en programador en tan solo 5 meses.    

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Qué podemos esperar de las redes sociales para el resto de 2020

El uso de las redes sociales ha crecido significativamente en el último año, impulsado por la pandemia de coronavirus. Tal es así que, según Data Reportal, el número de usuarios de estas plataformas a nivel mundial aumentó hasta alcanzar los casi 4 mil millones de personas a principios de julio de 2020, lo que representa un incremento de más del 10% en el último año. Esto también significa que más de la mitad de la población mundial ahora usa los social media.  Este tema es crucial para los especialistas en Marketing Digital. En este sentido, el informe Future of Marketing, de Econsultancy, señala que el 64% de los sondeados consideran que las redes sociales se vuelven más importantes para la efectividad de sus estrategias de Marketing Digital para los próximos dos años. Bajo este panorama, algunas tendencias de cara al segundo semestre de 2020:  Los ingresos por publicidad se ralentizan: Facebook reportó un crecimiento de ingresos más lento desde el segundo trimestre de 2012, con un aumento del 11% interanual. Sin embargo, de todos modos fue un 7% más alto que las expectativas de los analistas. Esto se combina con un crecimiento interanual del 12% en los usuarios activos diarios.  Twitter registró una disminución en sus ingresos ya que muchas marcas detuvieron la inversión publicitaria debido tanto a la pandemia. Esta red ha visto a sus usuarios activos diarios aumentar un 34% hasta alcanzar los 186 millones, un récord desde que la plataforma comenzó a compartir sus datos.  Estrategia publicitaria: Los expertos piensan que la pandemia seguirá cambiando la forma de hacer publicidad. Por ejemplo, antes de Navidad, veremos la tendencia de los consumidores a regalar directamente en lugar de comprar productos y entregarlos en persona. Como resultado, las organizaciones pueden cambiar el mensaje tradicional para colocar otros del tipo: “Entregamos tu regalo directamente a tus seres queridos”.  Videos: La tendencia continúa en alza. Según el informe de tendencias de Socialbakers para el segundo trimestre de 2020, la cantidad de contenido de video aumentó en Facebook, Twitter e Instagram en marzo.   De cara a fin de año también se espera que las redes sociales sumen nuevas funciones para que mejore la interacción no solo entre personas sino también entre las marcas y sus consumidores, por lo que a los especialistas de Marketing Digital les conviene mantenerse actualizados respecto a las novedades que van surgiendo en esta disciplina. Esto es posible realizando capacitaciones de Marketing Digital a distancia con cursos basados en la práctica.  

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Inteligencia Artificial y Data Science, grandes oportunidades para los adolescentes de hoy

Un nuevo estudio de IBM y Morning Consult reveló que si bien los adolescentes son conscientes de que habilidades como la Inteligencia Artificial (IA) y la ciencia de datos transformarán sus carreras, desafortunadamente no se sienten preparados para trabajar con esas tecnologías. En esta nota te presentamos todos los datos de este estudio.En concreto, la mayoría (68%) de los estudiantes de entre 14-18 años encuestados considera que la IA tendrá un impacto muy grande o bastante grande en sus vidas y sus carreras; sin embargo, 34% de ese grupo afirma que no se siente debidamente equipado para usarla.En la encuesta, se pidió a los adolescentes que clasificaran sus conocimientos sobre tecnologías emergentes, así como su voluntad de aprender más sobre ellas y su interés en carreras tecnológicas. La mayoría (56%) de los estudiantes dijeron que estaban interesados ​​en seguir una carrera en tecnología porque para la mayor parte de los trabajos se requiere el uso de tecnología. Y aunque la mayoría de ellos (60%) tiene interés por áreas de tecnologías emergentes, como la nube y ciberseguridad, la inteligencia artificial es la tecnología emergente que más interés despierta entre los adolescentes. Casi seis de cada diez (59%) estudiantes dijeron que estaban bastante o muy interesados ​​en aprender más sobre IA.Es importante destacar que la alta demanda de este tipo de profesionales ya comenzó, y hay escasez de perfiles con estas habilidades. Por ejemplo, en 2019, el motor de búsqueda relacionado con el empleo Indeed.com informó que las ofertas de trabajo para científicos de datos se habían más que triplicado desde diciembre de 2013. Varias investigaciones, entre ellas una de la consultora McKinsey Global Institute también resalta la escasez de talento y el potencial de cientos de miles de puestos disponibles sin poder ser cubiertos.Lo interesante es que es posible adquirir las habilidades necesarias para ser un especialista en Inteligencia Artificial y Ciencia de datos en poco tiempo. En concreto, con cursos a distancia de cinco meses basados en la práctica, es posible actualizar el perfil profesional para poder insertarse rápidamente en el mercado laboral y aprovechar las reales oportunidades de crecimiento profesional que ya existen en el presente y que continuarán durante los próximos años.