MENU

| AR

Sedes

Cursos

Carreras

Programas Ejecutivos

Paises

Cómo potenciar el negocio gracias al eCommerce

Cómo potenciar el negocio gracias al eCommerce
#Marketing
#Otros
25 de ago - min de lectura


ecommerce - Digital HouseLas ventas a través de los canales digitales crecen año tras año en Argentina y en el mundo. De hecho, aunque en nuestro país hay una disminución en el consumo, el eCommerce creció durante 2016 un 51% respecto al año anterior, según datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Además 8 de cada 10 argentinos compran por internet.

"Al momento de montar una tienda online exitosa hay que saber cómo influye la comunicación de los productos en la decisión de compra del consumidor. Para eso, hay que conocer cómo busca el que compra, ya sea por categorías, características técnicas y filtros. Además, es importante estar al tanto de cómo funcionan los marketplaces como Mercado Libre, para poder potenciar las ventas a través de ellos", explica Pablo Altamira, coordinador del curso de eCommerce de Digital House. Por otra parte, en los últimos tiempos se han lanzado al mercado varias soluciones tecnológicas para crear y gestionar tiendas online. Por este motivo, en el curso se enseña cómo tomar la mejor decisión al momento de seleccionar a los proveedores, teniendo en cuenta tanto sus ventajas como sus contras. "Para vender más hay que medir, medir y medir. Por este motivo, el plan contempla que los alumnos desarrollen la habilidad para definir qué métricas conviene utilizar para mejorar las conversiones. Sin dudas, la capacidad de análisis es un must para los especialistas en comercio electrónico. Algo similar ocurre con los medios de pago: en los últimos meses han surgido varios y es preciso tener en cuenta las particularidades de cada uno y cómo integrarlos al sistema de administración del negocio", dice el coordinador de este programa ejecutivo que consta de 8 clases de jornada completa, a razón de una por semana. Consideraciones fundamentales Como explica Mariano Wechsler, Director Académico de Digital House, "para impulsar los negocios online no alcanza con despachar muchos productos: es indispensable "escuchar" al cliente digital. Por este motivo, a lo largo de la cursada también se enseña cómo usar herramientas que permiten obtener datos importantísimos para diferenciarse de la competencia. Asimismo, la tienda online debe analizar cómo plantear su estrategia de atención al cliente. Esto se logra considerando los canales de comunicación y ciertas métricas, entre otros factores también contemplados en el plan de estudio del programa de eCommerce". Con un plantel de docentes que son expertos en los temas que imparten, a lo largo de las clases también se profundiza en cómo utilizar múltiples canales digitales con el objetivo de incrementar el tráfico de la tienda. Por último, se tratan cuestiones de logística que son críticos para cualquier firma que quiere vender por internet. En resumen, el alumno aprende a diseñar una operación que sustente el negocio y sus costos asociados. Tal como sucede con el resto de los cursos que se dictan en Digital House, este programa ejecutivo de e-commerce cuenta con un sistema educativo que se basa en el "aprender haciendo", por eso las clases combinan teoría con una alta dosis de actividades prácticas. Otro diferencial es que los alumnos pueden relacionarse directamente con especialistas en distintas temáticas digitales y con colegas de otros sectores para compartir experiencias. Cómo ser parte de este programa  En función del temario de este curso, que es único en su tipo en la Argentina, se evidencia cómo en dos meses los asistentes logran conocer paso a paso las claves para vender en internet. Se trata de una oportunidad de negocio única que solo puede aprovecharse si se tienen los conocimientos apropiados. Esto y mucho más podés aprenderlo en nuestro programa ejecutivo de eCommerce 

Otras Noticias

Tecnología y sistemas es el área con mayor salario requerido en los puestos Junior y Senior img
#Otros

Tecnología y sistemas es el área con mayor salario requerido en los puestos Junior y Senior

En el marco del sexto mes de aislamiento social preventivo y obligatorio, el portal de empleos Bumeran realizó un informe para conocer la situación del mercado laboral durante el último mes. De acuerdo con sus datos el salario medio requerido para los puestos junior presenta un rango de entre 40.800 pesos, que corresponde al área de comercial y atención al público, hasta 49.000 pesos, equivalente al área de tecnología y sistemas.En cuanto a los puestos senior, los aspirantes del área de administración y finanzas se encuentran últimos en el ranking de remuneraciones, piden 59.800 pesos, mientras que en el área de tecnología y sistemas, la más alta a nivel salarial, se requieren 74.300 pesos.Un dato relevante: la media salarial junior se ubica en 43.100 pesos. A su vez, de acuerdo al área los salarios pretendidos de posiciones junior varían:Tecnología y sistemas: 49.000 pesosProducción, logística y abastecimiento: 44.000 pesosAdministración y finanzas: 43.500 pesosMarketing y comunicación: 42.800 pesosRecursos Humanos: 42.300 pesosComercial y atención al cliente: 40.800 pesosEl promedio salarial pretendido por posiciones senior es de 63.600 pesos. Por otra parte, las remuneraciones requeridas por las posiciones Senior de acuerdo al área son:Tecnología y sistemas: 74.300 pesosProducción, logística y abastecimiento: 70.400 pesosMarketing y comunicación: 69.000 pesosRecursos Humanos: 63.000 pesosComercial y atención al cliente: 60.700 pesosAdministración y finanzas: 59.800 pesos.Respecto a los incrementos salariales anuales de las posiciones senior de acuerdo a las áreas seleccionadas, se destacan como las que más aumentaron: marketing y comunicación (44%), tecnología y sistemas (36%) y comercial y atención al cliente (36%). Por el contrario, aquellas que tuvieron una ajuste inferior fueron: recursos humanos (26%) y administración y finanzas (32%).  

 Los argentinos y el comercio online: categorías más buscadas img
#Marketing

Los argentinos y el comercio online: categorías más buscadas

En la previa al CyberMonday -que se realizará los próximos 2, 3 y 4 de noviembre- Google publicó un estudio desarrollado por Kantar acerca de los nuevos hábitos de consumo online de los argentinos a partir de la pandemia, y cuáles son sus expectativas para esta temporada de descuentos. Hace menos de un año, el universo digital era principalmente la vidriera donde los consumidores realizaban la investigación previa para luego comprar en la tienda. Ahora, tanto la investigación previa como la compra son online. De hecho, el 30% de los compradores online del último año en Argentina, realizaron su primera compra en el canal digital durante la pandemia y el 92% de ellos planea seguir comprando online en el futuro. Este podría ser un comportamiento lógico o esperado, dadas las circunstancias presentadas durante este año. De hecho, la razón principal por la que los nuevos compradores se inclinaron por este canal fue para minimizar las salidas (49%), en segundo lugar, para poder recibir el producto en el domicilio (40%), y tercero, porque el proceso de compra les resultó fácil y sencillo de realizar (34%). Además, el 81% de los nuevos compradores online manifestó haber tenido una muy buena o buena experiencia en esa primera compra online, siendo uno de los mayores porcentajes en la región después de Colombia (84%) y seguido por México (78%) Los argentinos se están animando a más a la hora de comprar por internet y esto debe ser tenido en cuenta por quienes vender a través de distintos canales digitales como website, redes sociales y Mercado Libre: No solo se sumaron nuevos compradores al mundo digital durante el último tiempo, sino que también aquellos con mayor antigüedad y experiencia en el canal se animaron a más a la hora de comprar online. Por un lado, el 74% de aquellos con experiencia, compró al menos una nueva categoría por primera vez durante la pandemia, y entre las principales están alimentos, bebidas y productos para la limpieza del hogar (25%); indumentaria y calzado (20%); y TV, audio, electrónica y computación (15%). Además, un 65% de los consumidores online durante la pandemia incursionó en nuevas marcas y de ellos, un 85% cree que seguirá comprándolas. Principalmente, eligieron nuevas marcas por su buena relación precio-calidad (57%), por ser más económicas (43%) y para probarlas (35%).En este sentido, y para poder ofrecer una buena experiencia online, es importante entender cuáles son los atributos que más se consultan a la hora de investigar sobre un producto en una tienda online: en primer lugar está el precio (76%), seguido por la descripción del producto (67%), y las fotos del producto (52%). Para saber más acerca de cómo potenciar las ventas en internet es buena idea realizar un curso corto basado en la práctica y a distancia para conocer todos los secretos para posicionar a una marca en la web. 

Ideas de marketing digital para potenciar las ventas  img
#Marketing

Ideas de marketing digital para potenciar las ventas

Ganar visibilidad en Google: En la mayoría de los procesos de investigación de compra los consumidores consultan en el buscador para saber más sobre lo que desean adquirir o contratar. Así es como comparan precios, leen características y miran los comentarios de otros clientes. Para que el website de tu negocio aparezca entre los primeros resultados que arroja Google es preciso concentrarse en el SEO u optimización del posicionamiento orgánico. Si bien implementar SEO no es complejo, se necesita aprender sobre algunas cuestiones clave para realizar esta tarea con éxito y evitar errores frecuentes.Redes sociales: Todos sabemos que las personas pasan una gran parte del día en sus teléfonos móviles y redes sociales. Facebook, Twitter e Instagram son algunas de las redes donde tu marca debe estar para mostrar empatía con los consumidores, que conozcan tu marca y generar con ellos una relación a largo plazo que repercutirá en mayores ventas. Además, debes planear estratégicamente en qué red estar y con qué mensaje vas a avanzar en ellas para llegar a tu audiencia. Gestionar la presencia de una marca en las redes sociales requiere de profesionalismo, y no algo que se pueda hacer por instinto. Mensajes relevantes: Al momento de comunicarse con los clientes actuales y potenciales es anticuado hacerlo de forma generalista. Hoy manda dirigirse a ellos con mensajes personalizados, contextualizados y relevantes. Existen herramientas digitales que están especialmente diseñadas para realizar estas tareas. También hay propuestas de automatización para marketing digital.  Inversiones en marketing digital: Es fundamental conocer a fondo cómo funcionan los avisos patrocinados en los sitios clave para llegar a la audiencia deseada. Conocer los secretos de estas herramientas permite alcanzar mayores resultados con la menor cantidad de dinero posible. En un curso de marketing digital a distancia es posible aprender de la A a la Z cómo usar estas soluciones.  El marketing digital es una disciplina en la cual hay muchísimos más aspectos en los cuales profundizar. Lo importante es que cada enseñanza puede aplicarse de inmediato en el negocio para comprobar sus buenos resultados.